Perguntas Frequentes

A energia solar por assinatura permite que consumidores compartilhem uma mesma fazenda solar para gerar a sua própria energia com sustentabilidade e economia na tarifa de energia. A energia solar por assinatura não tem taxa de adesão e nem a necessecidade de investimentos ou obras, a adesão é 100% digital.

A energia gerada pela sua participação na comunidade solar Mori é transformada em créditos que são automaticamente compensados na sua fatura de energia. Assim você deixa de pagar a tarifa cheia da distribuidora e passa a pagá-la com o desconto contratado no seu plano por assinatura.

A fatura da distribuidora já vai compensar automaticamente os créditos gerados pela sua participação na comunidade solar. Separadamente, a Mori passa a enviar um boleto mensal com o mesmo vencimento da sua distribuidora local. No boleto você verá todos os dados do seu consumo e os créditos compensados, assim percebendo o seu desconto na tarifa.

Pessoa física, jurídica e produtor rural atendido pela Cemig Distribuição. Cumprindo esse requisito, você deve verificar os seguintes pontos:

- Pessoa jurídica do setor comercial, industrial e condomínio, com consumo mensal médio de energia elétrica superior a 500 kWh ou R$ 500,00

- Pessoa física, com consumo mensal médio de energia elétrica superior a 300 kWh ou R$ 300,00

- Produtor rural, com consumo mensal médio de energia elétrica superior a 500 kWh ou R$ 500,00

Você não precisa investir nada para ter a energia das comunidades solar Mori. Nós investimos e fazemos toda a gestão das comunidades solares e você só aproveita os benefícios.

Não! Quando você assina a energia digital, você não precisa se preocupar com instalação de placas fotovoltáicas, obras ou manutenções. Você vai usar a participação na comunidade solar Mori, que está pronta, para produzir a sua própria energia com economia e sustentabilidade. Com a comodidade de continuar recebendo pela rede da distribuidora local.

Do mesmo jeito que chega hoje. A energia gerada pelas comunidades solares são injetadas diretamente na rede da distribuidora local, que, por sua vez, leva a energia até você.

Você não precisa fazer nada. Quando faz a assinatura da energia digital, nós cuidamos de toda a parte burocrática. A única coisa que você precisa lembrar é que continuará recebendo a energia pela rede da distribuidora e a conta com os custos mínimos de disponibilidade da rede, iluminação pública e os impostos PASEP e COFINS.

Não! A energia continuará chegando pela rede da distribuidora, por isso, você não sofrerá interrupção no fornecimento de energia. Se acontecerem quedas de energia, entre em contato com a sua distribuidora, já que ela é a responsável por levar a energia a você e está exposta a esses riscos típicos das redes de distribuição.

Sim, os nossos planos não têm fidelidade. Em alguns casos, fique atendo aos prazos para avisar sobre a sua saída, caso rescinda o contrato antes do previsto.

- Plano 12 meses: não possuem fidelidade. Para a rescisão, basta nos avisar com 2 (dois) meses de antecedência

- Plano 36 meses: não possuem fidelidade. Para a rescisão, basta nos avisar com 6 (seis) meses de antecedência

- Plano 60 meses: possui uma fidelidade descrita no termo de adesão, que passa a valer a partirdo pagamento do primeiro boleto referente à sua geração de energia nacomunidade solar.